Chính sách vận chuyển

Công Ty Cổ Phần Mai Thị chuyên thiết kế, chế tạo và cung cấp hệ thống cân công nghiệp thông minh và giải pháp kết nối dữ liệu trạm cân trên toàn quốc.

1. Quy định chung khi nhận hàng
- Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm, số lượng, chủng loại, tình trạng hàng hóa, đối chiếu với phiếu giao hàng / hóa đơn trước khi nhận.
- Trường hợp nhờ người khác nhận hàng, vui lòng yêu cầu người nhận kiểm tra đầy đủ trước khi ký nhận.
- Sau khi hoàn tất nhận hàng, Mai Thị chỉ chịu trách nhiệm với lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất theo chính sách Đổi/Trả; các trường hợp khác không thuộc trách nhiệm của công ty.

2. Chứng từ giao hàng
Tất cả sản phẩm khi giao đều kèm theo một trong các chứng từ:
- Phiếu giao hàng
- Hóa đơn VAT (khi khách hàng yêu cầu)

3. Thời gian giao hàng
- Việc giao hàng có thể chậm hơn dự kiến vì các yếu tố khách quan như: sai địa chỉ, khách hàng không có mặt, không liên hệ được, thời tiết xấu, thiên tai, sự cố vận chuyển…
- Trong trường hợp này, Mai Thị sẽ chủ động liên hệ để thống nhất lại thời gian giao hàng phù hợp.
- Nếu quá thời gian dự kiến mà chưa nhận được hàng, vui lòng liên hệ lại để chúng tôi kiểm tra và xử lý kịp thời.
- Nếu khách hàng muốn thay đổi đơn (đổi sản phẩm hoặc hủy đơn) khi hàng chưa được giao, vui lòng thông báo ngay để chúng tôi làm việc với đơn vị vận chuyển.

CÁC HÌNH THỨC GIAO HÀNG